La UEFA ha anunciado que reembolsará a los seguidores del Liverpool afectados por el caos en la final de la Liga de Campeones de la temporada pasada en París.
El encuentro entre el club de Merseyside y el Real Madrid en el Stade de France se vio empañado por importantes problemas fuera del campo, con un retraso de más de media hora en el inicio.
Un informe encargado por la UEFA encontró que el organismo rector tenía la «responsabilidad principal» por las fallas organizativas y de seguridad en la final.
La organización ahora ha confirmado que todos los 19,618 fanáticos del Liverpool que compraron boletos de la asignación del club son elegibles para un reembolso.
“Hemos tenido en cuenta una gran cantidad de opiniones expresadas tanto en público como en privado y creemos que hemos ideado un esquema que es integral y justo”, dijo el secretario general de la UEFA, Theodore Theodoridis, en un comunicado.
“Valoramos el aporte de las organizaciones de aficionados del Liverpool FC Spirit of Shankly y la Asociación de aficionados discapacitados del Liverpool, así como el diálogo abierto y transparente durante este período.
“Reconocemos las experiencias negativas de esos aficionados en el día y con este esquema reembolsaremos a los fanáticos que compraron boletos y que fueron los más afectados por las dificultades para acceder al estadio”.
Tanto la Uefa como las autoridades francesas inicialmente culparon a los fanáticos sin entradas por causar enfrentamientos fuera de la sede de París, aunque el informe encontró que «no había evidencia» de estas afirmaciones «reprensibles».
El informe concluyó que era «notable» que el caos no hubiera resultado en la pérdida de vidas.
El Liverpool facilitará los reembolsos a los aficionados que compraron entradas a través del club.
Algunos hinchas del Real Madrid que compraron entradas a través del club de la capital española, y algunos espectadores que compraron entradas fuera de las asignaciones otorgadas a los clubes competidores, también tendrán derecho a un reembolso.
“Los reembolsos estarán disponibles para todos los fanáticos con boletos para las puertas A, B, C, X, Y y Z donde se informaron las circunstancias más difíciles”, se describe en un comunicado de la UEFA. “Además, todos los aficionados que de acuerdo con los datos de control de acceso no ingresaron al estadio antes de las 21:00 CEST (la hora de inicio programada originalmente), o que no pudieron ingresar al estadio en absoluto, serán elegibles para un reembolso.
“Finalmente, la UEFA ofrecerá reembolsos a todos los fanáticos que compraron boletos de accesibilidad junto con los de sus acompañantes”.